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 047-390-9546 (お客様相談室・平日10時〜16時)

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必ずお名前とアドレスをお知らせ下さい。
※メールでのご対応は当店営業日の9時〜18時までとなります。
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赤:当店休業日
※メール・お問い合わせ対応も翌営業日となります。
 
 
利用案内


◆会員登録のご案内◆

・登録料や年会費などは一切不要です。
・会員様限定特典をご利用頂けます。
・会員限定ポイントがご購入毎に貯まります。
※既にお電話などでインシップ会員の方もオンラインショップの特典をご利用の場合は、オンラインショップの会員登録が必要です。
・オンラインショップIDとパスワードはお客様でご自由にお決め下さい。

会員登録はこちら

●ポイントについて

・ポイントは、100ポイント以上貯まると1ポイント1円としてご利用頂けます。
・商品合計10,000円(税抜)以上のご購入でポイント特典が2倍となります。
 (「優待会員追加ポイント」として通常ポイントと同じポイント数が追加付与されます。)
・ポイント使用の際は注文カート画面にて任意のポイント数をご入力下さい。尚、システム上、 送料をポイントで差し引くことができません。その場合は、当店より修正後、改めてご請求金額を ご案内させていただきます。

●ご注意

・当店では、新聞広告などでご案内しております特別価格でのご注文は承っておりません。
・「お試しキャンペーン商品」は会報誌でご案内しております対象期間と異なりますのでご注意下さい。
・インシップオンラインショップで使用できるポイントはインシップオンラインショップ内で購入時のポイントに限ります。お電話やおハガキ、FAX注文にて保有のポイントはご利用頂けません。


●オンラインショップの会員登録をされている方は、先にログインされることをオススメします。






◆商品注文方法◆

1. 商品を買い物かごへ入れる

・購入希望の商品ページから「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
・買い物を続ける方は・・・ 「お買い物を続ける」ボタンで他の商品もかごに入れてください。
・注文を確定する方は・・・ 「注文する」ボタンで注文画面へ進んでください。

2. 送付先の入力

・買い物かごの内容を確認したら、注文者情報、商品の送付先情報を入力してください。
・その際、会員の方は再度パスワード入力をお願い致します。
※100ポイント以上保有の場合、ポイント利用数を入力してください。
※尚、システム上、送料をポイントで差し引くことができません。その場合は、当店より修正後、改めてご請求金額をご案内させていただきます。
※商品の送付先が注文者と同じ場合は「注文者情報と同じにする」のチェックボックスにチェックを入れるだけでOKです。
※必要に応じて「時間帯指定」を選択してください。

3. 決済方法選択

・お支払い方法をクレジットカードまたは代金引換からお選びください。
・代引きの場合 「代金引換」にチェックを入れて次へ進んでください。
・クレジットカードの場合「クレジットカード」にチェックをいれ、「カード種類」「カード番号」「有効期限」を入力してください。

4. 注文内容確認

・最後にご注文商品、送料、手数料、注文者、商品の送付先、決済方法にお間違えがないかご確認下さい。間違えがなければ、・「注文内容を確定」ボタンを押してください。
・注文が無事に確定するとご指定を頂いたメールアドレスへ注文受付メールが送信されます。
(カード内容に不備のあった場合は、エラー内容が表示されます。)
・商品のお届けまで3〜4日お待ち下さいませ。
(ご注文内容等に不備があった場合、お問い合せをさせて頂く場合がございます。)






◆ご注文完了後のキャンセル・注文内容の変更の場合◆

注文キャンセルまたは注文内容ご変更の場合 ⇒ 当店までご連絡下さいませ。

メール:info@shop-inship.jp
お電話:047-390-9546(お客様相談室・平日10時〜16時)






※推奨動作環境

OS:Windows
ブラウザ:Internet Explorer 6.0以上が推奨動作環境となっております。
Macintosh環境では、FireFox3.0以上をご利用頂けると比較的スムーズにお買い物ができます。

●クレジットカードまたは代金引換となります。

【クレジットカード】

・取り扱いカードは以下の通りです。
 VISA,MASTER、DINERS、JCB、AMEX

・お支払い回数は1回払いとさせて頂きます。
・ご注文のつど、カード会社・カード番号・有効期限をご入力下さい。
・お支払い総額は以下のとおりです。
 商品合計 + 送料200円(税抜)
 ※商品合計5,000円(税抜)以上の場合は無料


※VISAデビットカードについて

 当店でクレジットカード決済時にVISAデビットカードをご利用頂いた場合、カードの認証(オーソリ)時点でお客様銀行口座から該当金額が即座に引き落とされます。また、ご注文内容の変更等があった場合、特性上再度カードの認証(オーソリ)を行います為、変更後の全金額がさらに引き落としとなり、一時的に二重引き落としとなります。
 変更前のご利用金額は、後日カード会社から返金されますが、ご返金までに最大日60日程度かかる場合がございます。ご返金に関するご質問・お問い合わせは各カード発行会社へ直接お問い合わせください。
 尚、VISAデビットカード決済の仕様上、ご注文内容に変更があった場合はこの様な一時的な二重引き落としが発生致しますことをご承知の上、ご利用頂きますようお願い致します。
  


【代金引換】

・業者:郵便事業株式会社(ゆうパック)

  ゆうパック
  代引手数料:全国一律料金400円(税抜)


 商品お届けの際に、配達員に代金をお支払い下さい。
 代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。

・商品合計金額が20,000円(税抜)以上の場合、代金引換手数料は無料です。
 商品合計金額が20,000円(税抜)未満の場合で、代金引換をご希望される方は
 代金引換手数料の一部400円(税抜)をお願い致します。

・沖縄県へのお届けは郵便代引きとなります。配達日時指定は承ることができません。
 ご注文内容確認後にメールにてご連絡させて頂きます。

●宅配業者:ゆうパック(郵便事業株式会社)
      沖縄県へのお届けは郵便出し

●配送料:全国一律料金200円(税抜)

 ・商品合計5,000円(税抜)以上の場合は送料は無料となります。
  商品合計5,000円(税抜)未満の場合は、送料の一部200円(税抜)をお願い致します。

●お届け日数:ご注文頂いてから3〜4日でお届け
       (出荷日は平日営業日のみ) 

●お届け時間帯:お届け時間帯のご指定を承っております。
 ※沖縄県へのお届けは郵便出しの為、不可 
       
  ・午前指定(09:00〜12:00)
  ・午後指定(12:00〜16:00)
  ・夕方指定(16:00〜18:00)
  ・夜間指定(18:00〜21:00)


●配送先は日本国内に限らせて頂きます。
●ご不在の場合には、「不在連絡表」が入りますので、
 不在連絡票記載の窓口までご連絡下さい。ご希望の日時に再配達いたします。
●荷物は「転送不要」扱いとしております。ご注文時にご指定を頂いた配送先以外へはお届けすることができませんのでご注意下さい。

●表示価格は【税抜価格+税】となっております。

ご返品は未開封・未使用のものに限り、商品到着後8日以内とさせていただきます。

お客様のご都合によるご返品の場合、送料はお客様負担となります。弊社送料負担で送られてきた場合はご返品をお受けできませんのでご容赦下さい。
煎茶は商品の特性上、お客様のご都合によるご返品はお受けできません。

なお、ご返品される際には弊社お問い合わせダイヤルまでご連絡下さい。

お問い合せダイヤル:047-390-9546(平日・10時〜16時)

▼送料・お支払いについて ▼配送について
【送料について】

● 商品合計5,000円(+税)以上の場合、
送料無料となります。
5,000円(+税)未満の場合は、 送料全国一律200円(+税)お願い致します。

【お支払いについて】

代金引換
商品配達員に代金をお支払い下さい。
商品合計20,000円(+税)以上の場合、代金引換手数料は無料です。
20,000円(+税)未満の場合は、 代金引換手数料400円(+税)お願い致します。


●クレジットカード (一括払い・リボ払い)

●商品は、「ゆうパック」にてお届け致します。
沖縄県へのお届けは、「郵便出し」となります。
※商品によっては「ゆうメール便」での発送のものもございます。

●商品はご注文いただいてから3〜4日前後でお届け致します。
※「ゆうメール便」の場合は7〜10日程度のお時間を頂戴いたします。
(出荷日は平日営業日のみとなっております。ご了承下さいませ。)

お届け時間帯の指定ができます。(沖縄県を除く)
午前指定 午後指定 夕方指定 夜間指定
9:00-12:00 12:00-16:00 16:00-18:00 18:00-21:00
※「ゆうメール便」では配達日時の指定はできません。ポスト投函となります。

●配送先は日本国内に限らせていただきます。

※ご不在の場合には、不在連絡票が入りますので不在票に記載の窓口までご連絡ください。ご希望の日時に再配達いたします。
▼営業時間帯について ▼プライバシーについて
●ご注文は 24時間受け付けております。
●お問い合わせはメールにてお願い致します。

発送業務・ご注文確認及びお問合せ等への ご返信メールは、
平日営業日のみ(午前9時〜午後5時) となっております。
メールでのご返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


【ご注文確認メール】について
ご注文後に、「ご注文確認メール」が自動で送信されます。ご注文後にメールが3日以上(営業日)届かない場合は、info@shop-inship.jpまでご連絡下さいませ。
お客様のメールサーバーや、メールソフトの受信設定(迷惑メール設定、自動割り振り機能など)によっては迷惑メール扱いにされている場合もございますので一度ご確認をお願いします。弊社ドメイン@inship.jpが受信できる設定かをご確認下さい。
ご注文確認メールに記載されている金額は最終的な請求額ではございません。
お客様からいただいた個人情報は、インシップグループが厳重に一元管理させていただきます。
ご登録いただいた個人情報は商品、カタログや会報誌のお届け、お客様とのご連絡等、インシップグループの各種サービスに限り使用させていただきます。
責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 

詳しくは弊社公式サイトをご覧ください。
▼ご返品・不良品 ▼その他
健康食品・コーヒーのご返品は未開封・未使用のものに限り、商品到着後8日以内とさせていただきます。ご返品の場合は、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
お問い合せダイヤル:047-390-9546(平日10時〜16時)

開封後の返品はご容赦下さい。お客様のご都合によるご返品の送料はお客様負担となります。弊社送料負担で送られてきた場合はご返品をお受けできませんのでご容赦ください。
商品のギフト包装やのしがけなどは行っておりません。

健康食品のインシップオンラインショップでは、 ご紹介特典制度や弊社会報誌でご案内の割引制度はございません。新聞広告などのキャンペーンも適用されませんのでご注意下さい。ポイントのご利用は、オンラインショップポイントのみご使用いただけます。予めご了承の上ご注文をお願い致します。

<ご注文について>
ご本人様確認の為、ご注文内容(氏名・ご住所・注文商品等)をお電話にてご確認をさせて頂く場合がございます。氏名・住所・電話番号に不備のある場合、虚偽登録が明らかになった場合はお届けができない場合がございますのでご了承ください。


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